プライバシーポリシー

事業者名：株式会社WISE MEDIA WORKS
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号
代表責任者：和田 宏治
連絡先：info@wisemediaworks.co.jp

• 申込時にご入力いただく情報：氏名、会社名／屋号、メールアドレス、電話番号、利用人数
• 利用者が本サービスに登録した第三者の個人情報：顧客の氏名、連絡先、所属、面談記録、コミュニケーション履歴等
• Google連携により取得する情報：Gmailのメール本文および件名、連絡先、カレンダーの予定情報等（利用者の同意により付与されたスコープの範囲内）
• 決済情報：クレジットカード情報は当社が指定する決済代行会社が処理し、当社はこれを保持しません。
• 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報：アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ種別、操作履歴等

• 本サービスの提供、運営および維持
• 本人確認、認証、および利用者への連絡
• お問い合わせへの対応
• 本サービスの改善、新機能の開発
• 利用料金の請求
• 不正利用の防止、規約違反への対応

当社は、法令に定めのある場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務を外部の事業者に委託する場合があります。委託先に対しては、機密保持契約の締結等、適切な監督を行います。

• クレジットカード決済処理を行う決済代行事業者
• AIによるメッセージ下書き作成のための処理を行う外部API事業者
• 本サービスのホスティング事業者（サーバー、CDN等）

本サービスは、利用者がGoogleアカウントを連携することにより、以下のスコープでGoogleユーザーデータにアクセスします。取得したデータは、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。

• Gmail：メールの下書き作成および送信元アドレスの参照
• 連絡先：連絡先情報の参照
• カレンダー：予定情報の参照

NEXAUSEAによるGoogleユーザーデータの取得および利用は、Google API Services User Data Policy（Limited Use requirementsを含む）に準拠します。当社は、Googleユーザーデータを広告目的で利用したり、第三者に販売することはありません。

本サービスでは、メッセージの下書き作成等のために外部のAIモデル（大規模言語モデル）に情報を送信します。当社は、利用者および利用者が登録した情報を、AIモデルの学習には使用しません。また、業務委託先である外部API事業者に対しても、学習利用が行われない設定・契約のもとで委託を行います。

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、従業者への教育、委託先の監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。解約後30日を経過した時点で、利用者のデータを削除します。削除後の復旧はできません。法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保有します。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。ご希望の際は、info@wisemediaworks.co.jp までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。